Такая-же беда. На седьмом пакете трабл... Есть подозрение, что это-таки не флэха. Кстати, при подключении ее к toolbox не  происходит вообще ничего. Он ее как-будто не видит. Что ему не хватает? Какого файла прицепиться?
Arsen, есть новости?

Народ, вот далекому человеку-без плясок с бубнами -напишите, здесь или можно на почту polualex@ya.ru -как в итоге обновлять.
венза 2013 г. дилерская. карты не менял.
А модераторам- можно уже фак создавать-с размерами дисков/резины, тех-же обновлений, размеры дворников, чертеж проушины.

В общем ветку читал-читал...ничего не понял. точнее понял, но нет желания экспериментировать.
тут ТО-50  пришло из-за угла нежданно. Начал звонить по ОД интересоваться. Деффочки сидящие на звонках все время отправляли в отдел запасных частей. Там нисколько не сомневаясь-"Да, обновим, не вопрос...за (от 15 до 25 тыр)"   
Ну, думаю в пень. Сам буду плясать, благо инструкция есть.
Приехал в Кунцево-оформляюсь. И у мастера приемщика спрашиваю-а мол, вот навигацию, чтоб с гарантией и тп-"не вопрос говорит- три тысячи рублей РФ с НДС- (вообще-то она, говорит бесплатная, но на час загоняем в кузовной цех -машину не глушим и за нормочас берем т.е. вы платите в ремонтный цех) ...я типа говорят на N можно и заглушить??-он строго так говорит на N не положено регламентом. И вообще говорит-есть 2 типа версий ПО - с окончанием на "L" -там только за деньги и с окончанием на "Н" -там с сайта бесплатно. Во как!
В общем счастью нет предела, теперь все платные дороги показывает и новые развязки, а то раньше пол маршрута по полю ехал.

заплатил, да....но (!) официально-т.е. через кассу и ценник в заказ наряде - 3 тыр.
Просто я к тому, что ОД начали обновлять, нельзя верить манагерам из запчастей-они реплику диск продают за 19 тысяч и видеорегистраторы за 38 (проходил мимо витрины чуть не упал-блак вью, который я за 9 покупал-ТРИДЦАТЬ ВОСЕМЬ ТЫСЯЧ !!!!! стоит)-а надо добиваться у ремонтников.

Это обычная практика.

Суть ситуации заключается в том что существует два вида ПО для головных устройств.

1. "Высокая версия" - номер ПО содержит букву "H"
2. "Низкая версия" - номер содержит букву "L"

3. Как это происходит:
3.1. Владельцы устройств "низкой версии", при покупке автомобиля получают последнее обновление ГУ,  (головного устройства) в рамках PDS (предпродажной подготовки, это значит что если на момент продажи автомобиля появилась более новая версия ПО, ее должны установить на автомобиль перед передачей автомобиля клиенту.  К сожалению это происходит не всегда, так как процедура довольно длительная, и ее просто игнорируют (в рамках PDS). Что самое паршивое в данной ситуации, так это то что "обновить до последней версии бесплатно", такое ГУ можно ТОЛЬКО до 200 км пробега. Если пробег с установленным ГУ больше чем 200 км, при обновлении требуется приобретение лицензии.

3.2. Владельцы устройств "Высокой версии", могут обновлять свое устройство сколько угодно раз, в рамках "гарантии на новое ПО, CarCare", используя различные порталы Toyota, но должны делать это самостоятельно. Это не совсем простая процедура, занимающая довольно много времени, и по этому иногда клиент не хочет заниматься этим сам. Мы точно так-же предлагаем услугу по обновлению ГУ для клиентов высокой версии, за деньги. То есть выполняем все то что должен делать клиент самостоятельно, и берем за это некоторую сумму денег.

Установил. Всё круто! Навигация работает намного быстрее, стал плавнее интерфейс, быстро откликается на касания экран. В Архангельске стал показывать намного больше мест и скоростных камер. Вообщем - доволен

Подскажет кто, что значит буква W, которая левее H в версии ПО?

Какой-то микст из способов обновлений у вас получился, однако. Давайте ещё разок, и уже правильно!
Скачанный 2.12.5 zip-архив распаковываем на абсолютно чистую флешку, без всяких слепков. Идем к машинке, вставляем в ГУ. Если запросит код - вбейте тот, что уже приобрели. Несмотря на совершенно другой код запроса. Должно всё получиться на этот раз.

всё получилось,   сначала записал 11ю, потом 12ю версию,  коды больше не спрашивала.

Чем Всё кончилось?
У меня тоже самое.
Всё слетело и не обновляет с флешки.

Сегодня через Toyota Touch&Go Toolbox ( немного помучился - регистрируясь и скачивая ) скачал обновление Карта Europa EUH20160201 версия 2.13.5WH --- скачал сразу через программу на флешку
Вставил в авто - примерно 30минут устанавливалось -- все установилось - ( при установке предложило мне установить Восток или Запад ) - жалко  что не все вместе  ( может можно установить Восток и повторно установить Запад ??) пока все не видел что изменилось - но дома показывает в трех-мерном изображении - едешь как будто между высотками ( номеров вроде не показывает ) =- но ещё не все проверил
В проге Toyota Touch&Go Toolbox -- предложили ещё пару установить программ - Glass of Water и Weather  --  скачаю и поставлю - помотю что это
Все это предложеено и установлено и скачивается бесплатно
Есть ещё много че там предлагается - но уже за бабки

Ну вот, коллеги! Тихо и скромно, без шуму и пыли появился официальный zip-архив 2.13.5WH.  Качаем тут!

Сергей, ты чего как первый раз? Традиционный вариант обновления за 3 евро, это если в первый раз. В последующие разы купленный ранее ключ прокатывает (у меня во всяком случае). Выше об этом "жевано-пережевано-по-три-раза".